Eliminar tu cuenta de Moya

Moya, de Claythis

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Antes de eliminarla

Eliminar tu cuenta no cancela una suscripción a Moya Plus comprada en la app. Cancélala primero en los ajustes de tu tienda de apps o se te seguirá cobrando.

Una suscripción a Moya Plus comprada en la web se cancela de inmediato junto con tu cuenta. No se te volverá a cobrar y el resto del periodo no se reembolsa.

Qué se elimina y qué se conserva

  • Una vez eliminada, la cuenta no se puede recuperar.
  • Se eliminarán todos los personajes, historias y el historial de chat.
  • Las monedas de pago y gratuitas se perderán y no se podrán recuperar.
  • El historial de pagos se conserva durante 5 años según la ley aplicable.

Nuestra Política de privacidad explica cómo tratamos tus datos.